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2026
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牡丹江龙江环保供水有限公司多措并举全力保障“五一”期间全市供水安全
为切实保障“五一”假期全市生产生活用水安全，牡丹江龙江环保供水有限公司提前谋划、周密部署，以“早安排、严落实、全覆盖”为基调，召开专题部署会议，明确责任分工、细化保障举措，从隐患排查、生产运行、水质监测、应急抢修、服务保障等多方面发力，让市民度过一个欢乐、祥和、安心的假期。
为保障“五一”期间供水安全，公司多措并举，构建起全方位、全时段、全链条的供水保障体系，全力以赴筑牢假期供水安全防线。一是水厂提前对设备、设施开展拉网式自查，对水泵、电机、加药系统、泵站等关键设备进行全面检修调试，及时消除各类安全隐患，确保设备设施运行平稳。节日期间，水厂运行人员24小时值守，对供水设备、设施进行细致巡检，杜绝任何安全隐患。水质监测中心严把水质关，每日对原水、出厂水、管网水开展全指标检测，保证每一滴出厂水都合格达标，让市民喝上放心水。二是管网维护中心加密巡检频次，重点排查主次干道管线、阀门井等供水设施，保障供水管网安全稳定运行。并在节日期间组建多支应急抢修队伍，实行24小时备勤制度，备足管材、水表、阀门等应急物资，确保突发情况能够快速响应、高效处置，全力守护好市民用水“最后一公里”。三是切实优化供水服务。公司将严格落实领导带班、中层在岗值班制度，确保各类紧急情况及时处置。供水服务热线将保持24小时畅通，接线人员24小时值守，耐心接听每一通电话，热情接待每一位用户，及时受理用户咨询、报修、缴费等各类诉求；节假日期间，水费查收员也将在岗履职，主动走访巡查，用户也可直接向水费查收员反映用水问题，实现问题就近受理、快速响应。公司将实行“即接即转、限时办结、闭环回访”机制，多渠道保障市民节日期间的用水安全。
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